Layanan Pelanggan Sinocare

Kami di Sinocare berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada semua pengguna kami. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui cara-cara berikut:

1. Kontak Dukungan

   • Email: info@sinocare.id
   • Telepon: 085213259376
   • Alamat: Ruko Cordoba PIK Ruko A No 29, Penjaringan Jakarta Utara 14470

2. FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan

   ▶ Bagaimana cara mengembalikan produk?

   Jika Anda ingin mengembalikan produk, silakan hubungi tim dukungan pelanggan melalui email atau telepon dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Pastikan produk dalam kondisi asli dan sertakan bukti pembelian.

   ▶ Apakah saya bisa melacak pesanan saya?

   Ya! Setelah pesanan dikirimkan, Anda akan menerima email konfirmasi dengan nomor pelacakan sehingga Anda dapat memantau status pengiriman.

   ▶ Apa saja metode pembayaran yang diterima?

   Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit/debit utama dan transfer bank.

3. Umpan Balik Pengguna

   • Kami sangat menghargai umpan balik dari pengguna kami! Jika Anda memiliki saran atau komentar tentang produk atau layanan kami, silakan kirimkan melalui email ke info@sinocare.id. Dengan menyusun halaman-halaman ini secara rinci dan informatif, pengguna akan lebih memahami kebijakan privasi Sinocare, syarat penggunaan layanan, serta cara mendapatkan dukungan pelanggan jika diperlukan.